三友集团董事局主席张国权为产权交易中心颁发锦旗
“认真、快捷、坚守承诺”是河源市产权交易服务中心有限公司（如下简称“产权交易中心”）屡创佳绩的成功秘笈，产权交易中心被评为“2011年度表扬单位”是集团对产权交易中心一年来工作的再次肯定。
认真
产权交易的工作性质决定了从事该行业的员工必须具备认真的工作态度。仅以2011年为例，产权交易中心就受理了包括重新挂牌在内的业务近200宗，而每宗 业务都是一连串系统工作的集成，包括审核受理资料、签订委托协议、发布挂牌公告、接受意向受让人报名登记、发布竞价公告、制定竞价规则、组织召开竞价会、 组织材料鉴定、结算、归档装册资料、网站和电子大屏幕信息发布等环节，这些繁杂的工作流程和海量的工作任务，每一项都必须认真对待，容不得半点马虎，任何 一个环节出错，都会给企业带来无法估量的损失。为了确保做到零误差，产权中心的员工每天都必须花费大量的时间和精力去核对工作中的每一个细节。为了培养员 工的认真意识，每天的晨会，“认真”成为了他们必提的核心字眼，真正做到了“认真”二字天天讲，时时讲，通过多年的潜移默化，事实上，“认真”二字已根植 到每位员工的潜意识当中。“我们受理的每单业务，尽管都有大笔的资金进出，但从未出现过任何错误，这不是一时的侥幸，而是我们一贯认真对待的结果。”产权 交易中心总经理廖素生介绍说。
快捷
“快捷”既是产权交易的特点，更是产权交易中心对每位员工的工作要求。由于国家相关法律法规对国有资产的处置有一定的时效性要求，因此，产权交易中心在处
理每宗业务时，就必须讲究效率，做到“快捷”。产权中心的每名员工都分管交易程序中的某个环节，一环扣一环。如果某个人或某个环节落下，拖延了时间，就会
影响整个交易程序的顺利推进。所以，在产权交易中心，不存在也不允许拖沓的工作作风。工作中大家互相提醒，互相促进，要求上午做好的事情就不能拖到下午，
今天能办好的事情就决不拖到明天。长期的默契配合，极大地提高了产权交易中心的工作效率，培养了大家良好的工作作风，营造了“团结紧张，严肃活泼”的快速
工作氛围。
坚守承诺
“对于我们产权交易中心来说，信守‘承诺’有两方面的解释。一是服务好客户，二是落实好集团总部下达给我们的考核任务。”廖素生如是说道。产权交易中心作
为一个服务行业，工作的性质自然要服务好每位客户，每受理一笔业务就是对客户的一种庄严承诺。为此，
产权中心除了严格按照相关约定进行交易，还要持续跟踪到业务最后一步，直到标的物移交、相关变更登记手续完成为止。
在产权交易中心一年来受理的近200宗业务当中，并不是每笔都顺利地履行了整个程序。由于种种历史原因所致，尤其是涉案的国有资产，经常会出现完善产权手
续繁琐、标的移交困难等问题。为了顺利完成产权转移，产权交易中心的员工发扬不怕苦、不畏烦的工作精神，穿针引线，耐心地协助客户处理和化解各种矛盾，确
保让交易双方都满意。
在服务好客户的同时，产权交易中心每年都能很好地落实与集团签订的《绩效考核责任书》中各项指标。近年来，产权交易中心不但能做到每年的经济指标超额完
成，而且各项费用都控制在考核指标之内。在员工管理方面，产权交易中心还制定了详细的岗位职责和要求说明书，确保每位员工都能积极做到“认真、快捷、坚守
承诺”。(紫 薰)