笔者按：
有感于企业员工流动频繁，生产水平大幅下降，于是从管理学角度探寻其内在根源。一家之谈，材料有限，错误难免，欢迎指正。
来了一批又一批，走了一拨又一拨，可军队还是那个军队，不因新兵来老兵走而动摇，依然是那么的富有战斗力，即所谓“铁打的营盘，流水的兵”。作为企业，可否拥有这铁打的营盘？
近些年来，一些企业员工频繁的流失，新人是一批一批地招，然后又一批一批地走。企业不停地在做着新人的培训工作，俨然如同一个技工培训学校，只是这留校生太少。企业在抱怨，长期如此，生产如何发展，业绩如何提高？
为什么军队在士兵来来走走、不停更换的过程中没有垮掉，战斗力没有降低反而升高呢？
做企业就应该建设一个像军队一样的系统，要有一种文化能够形成信念，要有一些制度能够变成习惯，要有一种对荣誉的膜拜能够变成内心“做好、做得更好”的动力，要有一种冲锋陷阵而让你无后顾之忧的保障。
首先，企业要有一个良好的培训机制。你来，不是即为我所有，而是变你为我所用，这个“变”即为培训，不但培训你的技能，同时培训你的灵魂。即所谓文化培 训，打造对企业的认同感，要让你认识到自己所要从事的事业，从而形成基本的事业理念，了解企业过去的成长之路、现在的稳健发展、将来的康庄大道。新人进入 新环境，状态很好，积极性很高，因此，不怕白纸一样的新人，只怕你改造、同化一个人的能力。所以，一整套科学、严密的新员工入职培训，是“铁打营盘”的基 础，此为造人才。
其次，企业要给员工一个安全感。打工者，付出即是在求取，因此，企业要知道他想要什么？其实无外乎有三：基层“要生存”、中层“要生活”、高层“享生 活”。对基层员工来说，工资、奖金和福利可能会有更大的吸引力。企业首先要满足员工基本生存需要，收入够其及家庭开支，否则，他定会另谋生计。中层有了一 定的经济基础，工作要能看得到未来，并产生着美好的憧憬，实现自我的价值，要过小康一样的生活。高层已有较雄厚的经济实力，忙碌着工作带来的生活享受。此 为留人才。
再次，企业要给员工一个归属感。把企业打造成一个有幸福感的企业，重视和尊重员工利益，形成一个大家庭。此为聚人才。企业做到了这一切后，将会发现，企业 发展靠的已不再是“一两种制度、三四个规定”，而是人才；企业做到了这一切后，将会发现，企业所拥有的不只是“铁打的营盘”，还有“铁杆的兵”！
■ 集团行政中心刁裕君